Prin politica de confidențialitate se înțeleg condițiile în care SC Phoenix Media SRL utilizează datele dumneavoastră cu caracter personal. Datele pe care vi le solicităm sunt acele date care ne ajută să vă putem identifica în momentul utilizării website-ului. Vă asigurăm că aceste date vor fi folosite doar în concordanță cu această declarație de confidențialitate și în scopul exclusiv în care au fost colectate.
SC Phoenix Media SRL, în calitate de proprietar al https://www.phoenixmedia.ro/, respectă caracterul privat și securitatea prelucrării datelor cu caracter personal ale fiecărei persoane care vizitează acest site.
Conform prevederilor legale, SC Phoenix Media SRL are obligația de a administra, în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizați.
Conform GDPR, aveți dreptul la informare, acces, rectificare sau ștergere, restricționare, portabilitate, retragerea consimțământului și dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv crearea de profiluri.
Aveți dreptul de a solicita oricând ștergerea datelor personale din baza noastră de date prin e-mail la office@www.phoenixmedia.ro.
Informațiile pe care le putem colecta
În urma utilizării de către dumneavoastră a serviciului, SC Phoenix Media SRL poate obține diverse informații, cum ar fi:
-
numele și prenumele,
-
adresa,
-
numere de telefon,
-
adresa de e-mail,
-
informații legate de serviciile și produsele noastre pe care le utilizați.
Scopul colectării datelor
Datele sunt prelucrate de către SC Phoenix Media SRL în scopuri asociate activității comerciale, precum:
-
procesarea comenzilor, înscrierilor sau cererilor dumneavoastră;
-
informații privind produsele/serviciile achiziționate și modalitatea de livrare;
-
facturare;
-
soluționarea cererilor, întrebărilor sau reclamațiilor;
-
marketing și comunicare comercială (ofertare, campanii, resurse utile);
-
realizarea studiilor de piață și de produs;
-
alocarea de beneficii, reduceri sau recompense;
-
evaluarea produselor și serviciilor oferite.
Modalitatea de colectare a datelor
-
Formular înscriere newsletter
Datele colectate (nume, prenume, email) sunt folosite exclusiv pentru a vă trimite informații despre produse, promoții și evenimente. Acestea se stochează până la dezabonare. Dezabonarea se poate face oricând, fie prin link-ul din newsletter, fie la adresa office@www.phoenixmedia.ro.
-
Formulare de înscriere și contact
Datele (nume, telefon, email) sunt colectate pentru procesarea comenzilor și comunicarea detaliilor contractuale.
-
Formulare corporate
Datele (nume, companie, nr. angajați, telefon, email) sunt colectate pentru a oferi oferte personalizate companiilor.
Destinația datelor
Informațiile înregistrate sunt destinate utilizării de către SC Phoenix Media SRL și sunt comunicate doar următorilor destinatari:
-
partenerii contractuali ai operatorului (suport tehnic, marketing, mentenanță website),
-
furnizori de servicii de newsletter (ex: Mailchimp) și hosting,
-
Google, Facebook,
-
autorități publice (numai când legea impune acest lucru),
-
agenți de livrare (doar în cazul comenzilor de produse).
Ce facem cu informațiile colectate
Aceste date ne ajută la:
-
păstrarea unei evidențe interne a bazei de date,
-
îmbunătățirea produselor și serviciilor,
-
îndeplinirea obligațiilor contractuale,
-
transmiterea de comunicări comerciale (oferte, promoții, noutăți),
-
personalizarea experienței pe site-ul https://www.phoenixmedia.ro/.
Drepturile utilizatorului
În ceea ce privește prelucrarea datelor personale, aveți următoarele drepturi:
-
dreptul la confirmare privind prelucrarea datelor,
-
dreptul de a solicita rectificarea, ștergerea sau restricționarea prelucrării,
-
dreptul de opoziție la marketing direct,
-
dreptul de portabilitate,
-
dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
SC Phoenix Media SRL va răspunde la solicitările dumneavoastră în termen de maximum 15 zile lucrătoare de la primirea cererii.
📌 Operator date: SC Phoenix Media SRL – București, Sector 2, Strada Mihai Eminescu, Nr. 108-112, etaj 2, 020082.
📧 Contact responsabil date personale: office@www.phoenixmedia.ro